Salut Chat
Salut Chat est une solution de messagerie instantanée conviviale qui offre une communication plus directe entre les patients et leur Coach que les courriels.
Fonctionnant avec un simple navigateur internet (Ex : Firefox, Internet Explorer, …) il permet de pouvoir dialoguer sans l’utilisation d’un programme tiers à l’inverse de MSN ou Skype.
Le programme contient un certains nombre de fonctionnalités dont :
- Une page sécurisée permettant d’envoyer des messages entre participants et coaches en dehors des sessions de discussion instantanée.
- Une interface simple via navigateur internet qui évite les potentiels problèmes de connexions que l’on peut rentrer avec des logiciels de messagerie instantanée tiers sur des réseaux sécurisés.
- L’encryptage de tous les messages échangés pour assurer la confidentialité.
- Des outils de suivi pour les Coaches et les participants comme l’historique des conversations
Salut Chat peut être utilisé pour du conseil en ligne ou du soutien thérapeutique. Il est actuellement utilisé par les institutions suivantes :
- Enheten för Barnneuropsykiatri (BNK), à Goteborg en Suède ainsi que le VårdalInstitutet à Lund utilisent le programme dans une étude pilote afin d’apporter du soutien à distance aux personnes souffrant d’ADHD ou d’autisme.
- Neuropsykiatriska utredningsenheten, Solhem, Södra Älvsborgs sjukhus (Borås)
Organisme utilisant le programme